PROBOLINGGO – Berita Harian Indonesia com,// Praktik pengelolaan di destinasi wisata keluarga Ayu Rezeki Park, Kecamatan Leces, Kabupaten Probolinggo, semakin menuai sorotan. Selain adanya temuan penarikan biaya masuk tanpa pemberian karcis resmi.
oknum petugas di lapangan juga terkesan menutupi struktur manajemen tempat rekreasi swasta tersebut.Kejadian bermula saat beberapa pengunjung mendatangi loket dan diminta membayar tarif masuk secara tunai.
Alih-alih menerima sobekan karcis sebagai bukti transaksi yang sah, pengunjung justru langsung dipersilakan masuk tanpa dokumen apa pun.Saat pengunjung mempertanyakan ketiadaan tiket fisik tersebut, petugas parkir yang saat itu merangkap menjaga loket berdalih bahwa hal itu tidak menjadi masalah.”
Silakan masuk Pak, tidak apa-apa,” ujar petugas tersebut santai sembari menerima uang tunai dari pengunjung
Kecurigaan pengunjung semakin menguat ketika mencoba mengonfirmasi penanggung jawab tempat wisata tersebut.
Saat ditanya mengenai siapa ketua, pemilik, atau manajer pengelola Ayu Rezeki Park yang bisa dihubungi untuk klarifikasi, petugas yang sama justru memberikan jawaban yang janggal.”Tidak tahu,” jawab petugas tersebut singkat, mengaku tidak mengetahui siapa pimpinan atau pengelola tempatnya bekerja
Sikap abai dan ketidaktahuan petugas garda depan ini memicu dugaan kuat adanya praktik pungutan liar (pungli) internal atau kebocoran pendapatan.
Dalam dunia usaha pariwisata swasta, karcis masuk merupakan instrumen fatal yang berfungsi sebagai bukti setoran pajak daerah (PBJT hiburan) ke Pemkab Probolinggo, sekaligus sebagai jaminan hak asuransi keselamatan bagi konsumen berdasarkan UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.
Jika petugas penarik uang bebas beroperasi tanpa pengawasan rantai komando manajemen yang jelas, dikhawatirkan uang yang dibayarkan pengunjung masuk ke kantong pribadi oknum dan merugikan pemilik (owner) asli Ayu Rezeki Park.
Hingga saat ini, pihak pemilik maupun manajemen pusat Ayu Rezeki Park belum dapat dikonfirmasi mengenai standar operasional prosedur (SOP) penjualan tiket mereka. (Abd) Tim
